省民政厅督导评估茅箭区社区治理和服务创新实验区创建工作

7月18日上午，省民政厅督导组领队、基层政权和社区建设处调研员齐瑞新一行莅临茅箭区，对该区“全省社区治理和服务创新实验区”创建工作进展情况进行中期督导评估。

督导组分别在南街社区、茅箭区社区治理和服务创新实验基地（五堰街办社区家政服务中心）、朝阳路社区家政服务站、东岳路社区居家养老日间照料中心、茅箭区心理服务中心和龚家湾社区（居家养老服务中心）进行了实地考察，查阅了创建资料，实地查看了典型试点社区有关工作情况，听取了茅箭区委、区政府关于开展 “全省社区治理和服务创新实验区” 创建工作情况的汇报。

2015年7月，省民政厅批复同意茅箭区为“全省社区治理和服务创新试验区”，实验时间从2015年7月至2018年6月，为期三年，实验主题为“发挥家政服务引领作用，推进社区菜单式服务”。2016年7月，省厅督导组对茅箭区的实验工作进行了初期评估，反馈意见提出茅箭区创建工作公益性、志愿服务数量较少，针对特困、残疾、孤寡独居老人、低收入家庭等特殊人群的无偿服务较少。

一年多以来，茅箭区高度重视，精心组织，针对初期评估反馈意见，着力补齐短板，重点推行了公益性、志愿性服务。扶持家政公司对特殊人群进行无偿、低偿服务，在社区推广新的志愿者管理、激励制度，提升居民参加志愿活动的热情，居民自愿加入到社区治理活动中来。积极组建社工队伍进行家政专业培训，增加提供家政服务的人员数量，提升家政服务品质，化解家政服务供需矛盾。

督导组高度评价了茅箭区的创建工作，充分肯定了茅箭区在搭建高标准家政服务平台、增加家政公益性服务、社区治理中融入心理咨询服务等方面取得的良好成效，同时就下一阶段的创建工作提出了指导性建议，希望茅箭区在实验工作中紧紧围绕主题，深化内容，把社区治理和服务结合起来，不能顾此失彼，对现有家政市场化服务，进一步扩面和提档，同时进一步做实家政公益性服务，有效发动居民开展自助互助服务，积极参与到社区治理和服务创新中来。

十堰市将以此次中期评估为契机，积极落实督导组的要求，进一步督促和指导茅箭区采取更加有效的措施，推动各项工作健康有序发展，促进社区治理和服务创新工作更上新台阶。（市民政局  张碧琴）