全省退役军人和其他优抚对象信息采集工作正式开展以来，十堰市信息采集工作领导小组主动作为，精心组织，努力探索信息采集工作好的方式和办法，坚持“四个强化”，做到“四个确保”，取得了阶段性成果。
一是强化政策宣传，确保采集工作人人皆知。为进一步加强信息采集工作的宣传力度，确保信息采集政策家喻户晓，人人皆知，提升群众的知晓率、参与度，十堰连续10天在十堰日报、晚报、广播台、秦楚网等市内主要媒体进行公示公告。各地印发信息采集政策宣传单30000份，张贴在村居、社区及人流量较大的公众场所，并开通了咨询电话11部，为采集对象释疑解惑，全市上下营造了良好的采集工作氛围。
二是强化服务管理，确保采集工作规范有序。为了更好提供采集服务，全市共设立固定采集点150余个，采取集中采集与流动采集、现场采集与远程采集相结合的方式，合理规划时间，由坐等上门变为主动服务，让采集点“动”起来。为了提高采集效率，让群众少跑路，各地进一步细化工作方案，以村（居）委会、社区为单位倒排时间，安排工作人员上门服务。对外出打工人员，各地通过先建档立卡，待回乡后上门服务的方式进行采集，为采集对象提供了热情周到的服务。
三是强化保障支持，确保采集工作正常运行。全市各级都成立了工作专班，配齐配足工作人员力量，每个采集点都安排一名懂业务、懂政策的民政工作人员负责采集。对人手不足的地方，各地采取购买服务、抽调骨干等方式进行调配，目前全市每400名对象平均1名采集人员提供服务。各地还加大资金投入，市、县两级财政共安排600余万元，购置设备393套，保障采集工作正常运行。
四是强化督办问责，确保采集工作按时完成。为确保按时圆满完成我市信息采集工作任务，市、县两级工作专班采取“一人一地”的形式进行对口督导，对信息采集进度倒排工期，明确县级采集任务基本在12月10日前完成。各级工作组成员每天掌握联系点采集进度，并根据进度情况不定期进行暗访。全市进度情况每周一通报，对进度缓慢、失职渎职及时进行工作约谈，因工作失误造成集访、群访涉军事件的严肃追责当事人责任，确保采集工作按时圆满完成。（十堰市退役军人和其他优抚对象信息采集工作领导小组办公室）
