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市救助站开展“爱心救助 温暖护送”

来源: 市民政局_办公室    发布日期: 2019-04-12

49日上午,市救助管理站收到了一位特殊受助人员,该受助人员名叫李春美,疑似精神病人,是竹山宝丰镇秦家河村人。据了解,李春美患有间歇性精神病,常年在外流浪。在受助接待大厅,工作人员上前询问基本情况时,她情突然绪异常激动,对工作人员恶语打骂,工作人员不急不躁,耐心询问安抚情绪并递上一杯热水,陪她沟通聊天,通过接触聊到她爱听的话题,慢慢的对救助站工作人员没了“敌意”,有说有笑,见情绪稳定后,工作人员按程序为其办理了受助手续。并为其准备了丰富的午餐。下午安排了专车专人一行将其安全护送到竹山老家,并对护送工作人员表示感谢:“谢谢你们送我回家”。 (市救助管理站  陈萍)