为全面落实生活无着落人员救助管理工作，积极应对低温寒潮天气，确保流浪乞讨人员温暖过冬，房县救助管理站“三举措”扎实做好“寒冬送温暖”专项救助工作。
一是协同联动，加大巡查。加强与公安、城管、交通及各乡镇人民政府的部门联动力度，按照年初召开的联席会议分工各司其职，合力做好城区内街面巡查和处置转介工作。开展“零点”巡查，重点巡查桥梁涵洞、废弃房屋、公园亭阁、车库巷道等区域，给公交司机、环卫工人、出租司机等从事夜间工作较多的群体留救助站电话，发现疑似对象及时给救助站联系，加强街面劝导，让遇困人员主动到救助站寻求救助。
二是分类管理，精准救助。对不愿入站的流浪乞讨人员，第一时间提供寒衣被，留下联系方式和居住地点，便于后续跟踪救助。对务工不着、生活困难等原因无法返乡的人员，及时和车站对接，提供乘车证明助其返乡，或直接送其返乡。对户籍不明确人员，迅速联系公安部门进行信息比对，安排至救助站暂住，并做好寻亲工作，待户籍落实后依政策安置。对到站求助人员，迅速联系亲属，并告知情况，做好接领和返送工作。
三是加强宣传，营造氛围。利用电视、微信、短视频等方式宣传救助政策，在城区主干道醒目位置公示救助电话，印制发放救助小卡片，主城区8个人口密集的彩票店悬挂救助转介服务点牌子，并公示24小时求助电话和地址，各点配置棉被、微波炉、饮水机、方便面、火腿肠、面包、牛奶等生活用品，委托专人发放，确保救助对象在寒冬能第一时间得到救助，全县上下营造出了良好的救助氛围，提升了救助管理站的社会关注度和认可知晓度。
自“寒冬送温暖”工作开展以来，房县救助管理站共救助59人，站内救助28人，街面救助31人，发放寒衣裤30套，棉被17床，棉鞋18双，袜子21双，及价值0.6万元的日常生活用品，实现了城区街面基本无流浪乞讨人员的目标。
下一步，房县救助管理站将继续深入开展“寒冬送温暖”专项行动，积极探索救助管理工作新举措，大力提升救助服务质量，加大城区和乡镇主街面巡逻救助力度，确保城区内流浪乞讨、务工不着、寻亲不遇、痴呆傻残等临时遇困人员在房县能得到及时救助。(通讯员 王家勇、车启章）
